Datenschutzerklärung
Smartlift A/S
Smartlift A/S verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, Kundenanfragen, der Zusammenarbeit mit Händlern und Servicepartnern sowie unseren Marketingaktivitäten.
Wir legen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und informieren transparent darüber, wie diese verwendet werden.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen wir Daten weitergeben und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Smartlift A/S
N. A. Christensensvej 39
7900 Nykøbing Mors
Dänemark
Dänische Unternehmensregisternummer (CVR): 31 41 96 38
Telefon: +45 97 72 29 11
E-Mail: smart@smartlift.com
Website: www.smartlift.com
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Smartlift richtet sich ausschließlich an Unternehmen und gewerbliche Geschäftspartner.
Wir verarbeiten hauptsächlich allgemeine personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Unternehmen, Händlern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern.
Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
Name und Position im Unternehmen
Unternehmensname und Branche
Geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Unternehmensanschrift und geografischer Standort
Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare, per E-Mail oder telefonisch mitteilen
Angaben zu Anfragen, Angeboten, Produkten und Geschäftsbeziehungen
IP-Adresse, Browserinformationen und technische Angaben zu Ihrem Endgerät
Informationen über die Nutzung unserer Website, einschließlich besuchter Seiten und Aktivitäten
Informationen über Ihre Cookie-Einstellungen und gegebenenfalls erteilte Einwilligungen in Marketingmaßnahmen
Wir erheben Daten beispielsweise dann, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, ein Formular ausfüllen, unsere Website besuchen, sich für Marketingmitteilungen anmelden oder unser Händlerportal nutzen.
Wir beabsichtigen nicht, über unsere Website oder unsere regulären Kontaktformulare besondere Kategorien personenbezogener Daten zu erheben.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Anfragen und Angebote
Wenn Sie uns über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie zu unseren Produkten zu beraten und gegebenenfalls Angebote zu erstellen.
Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Unternehmen und potenziellen Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kunden, Händler und Geschäftspartner
Wir verarbeiten Kontaktdaten und relevante Informationen über Geschäftsbeziehungen, um unsere geschäftlichen Beziehungen zu verwalten, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen sowie mit Kunden, Händlern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern zu kommunizieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Statistik und Verbesserung unserer Website
Wir verwenden Analysetools, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um Inhalte, Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, holen wir diese über unser Cookie-Management-System ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen
Wir verwenden Technologien, um Unternehmen zu identifizieren, die unsere Website besuchen. Dies erfolgt unter anderem anhand von IP-Adressen und Informationen über die Besuchsaktivitäten.
Ziel ist es, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Unternehmen Interesse an unseren Produkten und Lösungen zeigen, und damit unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu unterstützen.
Informationen über identifizierte Unternehmen können in unserem CRM-System Microsoft Dynamics 365 erfasst und verwendet werden.
Wir setzen diese Technologie nicht mit dem Ziel ein, namentlich bekannte Privatpersonen zu identifizieren, die unsere Website besuchen.
Soweit die Verarbeitung personenbezogene Daten umfasst, wird die entsprechende Rechtsgrundlage nach der DSGVO beurteilt. Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien, die eine Einwilligung erfordern, dürfen erst nach Erteilung dieser Einwilligung eingesetzt werden.
Digitales Marketing
Wir nutzen digitale Werbeplattformen, darunter Google, LinkedIn, Meta und andere relevante Plattformen, um die Produkte und Lösungen von Smartlift zu vermarkten.
Dabei können wir beispielsweise Informationen über Interaktionen mit Anzeigen, Websitebesuche und Anfragen verarbeiten, um unsere Marketingaktivitäten auszuwerten und zu verbessern.
Soweit die Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, holen wir diese vor Beginn der Verarbeitung ein.
Newsletter und sonstiges Direktmarketing
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere elektronische Marketingmitteilungen angemeldet haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen relevante Informationen über Smartlift, unsere Produkte und Aktivitäten zuzusenden.
Soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können sich jederzeit über die Abmeldemöglichkeit in unseren Mitteilungen oder durch eine Nachricht an uns abmelden.
Händlerportal
Das Händlerportal von Smartlift ist ausschließlich für autorisierte Händler und Servicepartner vorgesehen, die eine entsprechende Kooperationsvereinbarung mit Smartlift abgeschlossen haben.
Der Zugang wird nach vorheriger Vereinbarung mit Smartlift eingerichtet.
Wir verarbeiten relevante Kontakt- und Nutzerdaten, um den Zugang zu verwalten und unseren Geschäftspartnern technische Dokumentationen, Produktinformationen und Serviceinformationen bereitzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung und Unterstützung unserer Geschäftsbeziehungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookies
Wir verwenden auf smartlift.com Cookies und vergleichbare Technologien.
Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Andere dienen beispielsweise statistischen Auswertungen, der Speicherung von Benutzereinstellungen und Marketingzwecken.
Wir verwenden Cookiebot, um Cookie-Einstellungen zu verwalten und erforderliche Einwilligungen einzuholen.
Weitere Informationen über die verwendeten Cookies, ihre Zwecke und Ihre Möglichkeiten, eine Einwilligung zu ändern oder zu widerrufen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. An wen geben wir Daten weiter?
Wir geben personenbezogene Daten weiter, soweit dies relevant und erforderlich ist, um Anfragen zu bearbeiten, unsere Geschäftstätigkeit zu organisieren oder unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Smartlift und Geschäftspartner
Daten können an zuständige Mitarbeiter und Unternehmen innerhalb der Smartlift-Organisation weitergegeben werden, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen und die Pflege von Geschäftsbeziehungen erforderlich ist.
Lokale Händler
Smartlift arbeitet in verschiedenen Märkten mit unabhängigen Händlern zusammen.
Wenn Sie uns aus einem Land oder einer Region kontaktieren, in der der Vertrieb über einen lokalen Händler erfolgt, können wir Ihre Kontaktdaten und die Informationen zu Ihrer Anfrage an den zuständigen Händler weitergeben.
Dies ermöglicht es dem Händler, Sie zu kontaktieren, zu beraten und Ihre Anfrage weiterzubearbeiten.
Ein unabhängiger Händler kann für die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Externe Dienstleister
Wir setzen externe Dienstleister unter anderem für den Betrieb unserer Website, CRM, Analysen, Werbung, Cookie-Verwaltung und weitere digitale Dienstleistungen ein.
Dazu gehören insbesondere Dienstleister in folgenden Bereichen:
Websiteentwicklung und technischer Betrieb
CRM und Microsoft-Dienste
Webanalyse und Werbung
Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen
Cookie- und Einwilligungsmanagement
Je nach ihrer jeweiligen Rolle können die Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche tätig sein.
Wenn ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, muss die Verarbeitung durch einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt sein.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR
Einige unserer digitalen Dienstleister und Geschäftspartner sind international tätig. Daher kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder dorthin übermittelt werden.
Dies kann auch der Fall sein, wenn wir eine Anfrage an einen lokalen Händler außerhalb der EU/des EWR weiterleiten.
Solche Übermittlungen müssen im Einklang mit den Vorschriften der DSGVO für internationale Datenübermittlungen erfolgen, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
Wenn Sie weitere Informationen über Datenübermittlungen wünschen, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen, können Sie sich an uns wenden.
7. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange wir aufgrund geltender gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
Die Speicherdauer hängt unter anderem davon ab:
Ob die Daten eine bestehende Kunden- oder Geschäftsbeziehung betreffen
Ob eine Anfrage oder ein Angebot weiterhin relevant ist
Ob die Daten für Service, Dokumentation oder weitere Bearbeitung benötigt werden
Ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Ob eine Einwilligung widerrufen wurde
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere rechtmäßige Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht.
8. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir setzen organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und Missbrauch zu schützen.
Der Zugriff auf die Daten ist auf Mitarbeiter und Geschäftspartner beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
9. Ihre Rechte
Wenn wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu.
Dazu gehören insbesondere:
Das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Das Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Ihre Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter smart@smartlift.com.
10. Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzvorschriften entspricht, können Sie sich gerne an uns wenden.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für Smartlift in Dänemark zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
Sie können sich auch an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Aufenthaltsland wenden.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung personenbezogener Daten oder die geltenden gesetzlichen Vorschriften ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.
Letzte Aktualisierung: 3/11 2026.
Cookie-Richtlinie
Smartlift A/S
Smartlift verwendet auf smartlift.com Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionen unserer Website sicherzustellen, Besucheraktivitäten zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen.
In dieser Cookie-Richtlinie erfahren Sie, wie wir Cookies verwenden, welche Arten von Cookies eingesetzt werden und wie Sie Ihre Einwilligung verwalten können.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.
Cookies können unter anderem dazu verwendet werden, Ihre Einstellungen zu speichern, Besuche zu erfassen und Informationen darüber zu sammeln, wie eine Website genutzt wird.
Einige Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während andere über einen längeren Zeitraum gespeichert bleiben.
Cookies können von Smartlift oder von externen Dienstleistern gesetzt werden, deren Dienste auf unserer Website eingesetzt werden.
Wir verwenden außerdem Technologien, die Informationen im Browser speichern oder auslesen können, beispielsweise lokale Speichertechnologien. In dieser Richtlinie werden diese Technologien zusammenfassend als Cookies bezeichnet.
2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Wir verwenden Cookiebot, um Cookies und Einwilligungen zu verwalten.
Die Cookies auf smartlift.com sind in vier Kategorien unterteilt.
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies ermöglichen die grundlegenden Funktionen unserer Website.
Sie können beispielsweise für die Sicherheit, Navigation und Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen erforderlich sein.
Diese Cookies benötigen grundsätzlich keine Einwilligung, sofern sie technisch notwendig sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen.
Präferenz-Cookies
Präferenz-Cookies ermöglichen es unserer Website, Informationen zu speichern, die die Darstellung oder Funktionen beeinflussen.
Dazu gehören beispielsweise Spracheinstellungen oder andere Benutzereinstellungen.
Wir verwenden Präferenz-Cookies, wenn Sie in diese Kategorie eingewilligt haben, sofern ein bestimmtes Cookie nicht von der Einwilligungspflicht ausgenommen ist.
Statistik-Cookies
Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Wir können dadurch beispielsweise Informationen über besuchte Seiten, Besucherzahlen und die Interaktion mit unseren Inhalten erhalten.
Ziel ist es, unsere Website zu analysieren und zu verbessern.
Wir verwenden einwilligungspflichtige Statistik-Cookies, wenn Sie dieser Kategorie zugestimmt haben.
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies werden verwendet, um unsere digitalen Marketingaktivitäten zu unterstützen und Erkenntnisse über das Interesse an unseren Produkten und Lösungen zu gewinnen.
Sie können unter anderem dazu dienen, die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen, Besuche zu erfassen und die Identifizierung von Unternehmen zu unterstützen, die unsere Website besuchen.
Wir verwenden unter anderem Technologien zur Unternehmensidentifizierung, mit denen Besuchsaktivitäten erfasst und wiederkehrende Besuche erkannt werden können.
Marketing-Cookies werden verwendet, wenn Sie dieser Kategorie zugestimmt haben.
3. Cookies von externen Dienstleistern
Wir nutzen Dienste externer Anbieter, unter anderem für Webanalysen, Werbung und die Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen.
Dazu gehören beispielsweise Dienste von Google, Meta und Leadinfo.
Welche Cookies konkret verwendet werden, hängt davon ab, welche Funktionen und Dienste auf unserer Website aktiv sind.
In der nachstehenden Cookie-Übersicht finden Sie Informationen zu den einzelnen Cookies, darunter:
Name des Cookies
Anbieter
Zweck
Kategorie
Speicherdauer
Die Cookie-Übersicht wird über unser Cookie-Management-System aktualisiert und zeigt die auf unserer Website erfassten Cookies.
4. Wie können Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ändern?
Wenn Sie smartlift.com besuchen, haben Sie die Möglichkeit, über die Verwendung von Cookies zu entscheiden.
Sie können alle Cookies akzeptieren, nicht notwendige Cookies ablehnen oder auswählen, welchen Kategorien Sie zustimmen möchten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht wie vorgesehen funktionieren, wenn Sie Cookies blockieren oder löschen.
5. Cookies und personenbezogene Daten
Einige Cookies und vergleichbare Technologien können die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, beispielsweise IP-Adressen, Online-Kennungen und Informationen über Besuchsaktivitäten.
In diesen Fällen verarbeiten wir die Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Cookie-Übersicht
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Nachstehend finden Sie eine Übersicht der verwendeten Cookies einschließlich ihrer Zwecke, Anbieter und Speicherdauer.
Die Übersicht wird automatisch über Cookiebot aktualisiert.
7. Kontakt
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E-Mail: smart@smartlift.com
Telefon: +45 97 72 29 11
Letzte Aktualisierung: 3/11 2026.