Service Manager (m/w/d) Glasroboter

Deine Basisstation ist bei uns in Hürth bei Köln mit Werkstatt und Büro. An zirka zwei bis vier Tagen in der Woche bist du bundesweit bei unseren Kunden im Einsatz. Wie du die Tour planst, bestimmst du in direkter Abstimmung mit unseren Kunden selbst.

Wirke mit an unserer Mission, die Art und Weise, wie Glas installiert wird, zu revolutionieren. Für mehr Sicherheit und eine bessere Ergonomie bei der Glasmontage. Für mehr Produktivität und Spaß bei der Arbeit. – Auch für dich!

Deine Aufgaben

• Stör-/Fehleranalysen remote oder vor Ort. Instandsetzung direkt beim Kunden oder in unserer Werkstatt (inkl. Nachrüstungen). Bei Bedarf mit Unterstützung unseres zentralen Service-Teams von Dänemark aus

• Jährliche Sicherheitsprüfungen (UVV), ggf. verbunden mit Inspektionen oder Wartungen

• Begleitung von Inbetriebnahmen, Einweisung und Schulung des Bedien- und Werkstatt-Personals vor Ort

• Komplette Abwicklung Intern vom Erstellen eines Service-, Ersatzteile- oder Reparaturauftrages bis hin zum Versand oder der Terminabsprache mit dem Kunden

• Kundenberatung und Handling von Ersatzteilbestellungen

• Du wirst für unser Servicenetzwerk verantwortlich sein

• Akquise im Kundenservicebereich, sowie die Kundenbetreuung

• Datenpflege im System wie Super Office und Business Central

Unsere Anforderungen

• Idealerweise Technikerweiterbildung, Selbständigkeit oder Tätigkeit in der Team- oder Werkstattleitung

• Mindestens abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/-in Maschinen und Antriebstechnik, Land- und Baumaschinen-Mechatroniker/-in, Industrie-Mechaniker/-in plus drei Jahre Berufspraxis

• Reisebereitschaft (ca. 2-4 Tage/Woche bundesweit), Führerscheinklasse B oder BE und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2/C1)

• Unternehmerisches Denken und Handeln, Humor und starke Nerven

• Selbstständiges Arbeiten und eine offene Art, sowie der Kundenkontakt

Wir bieten dir

• Fixgehalt zwischen 3.500 und 4.000 Euro/Monat plus Provision

• Die Sicherheit einer Festanstellung mit den Vorteilen und der Verantwortung einer selbständigen Tätigkeit

• Ausführliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen an unserem Fertigungsstandort in Dänemark

• Unser Service-Team und unsere Service-Leistungen werden weiterwachsen. Du bist von Beginn an dabei, gestaltest mit und bringst dich ein.

• By the way... Firmenwagen, Firmenhandy, Laptop und eine Ausstattung in Smartlift Look sind bei uns Grundvorraussetzung

Bewirb dich jetzt!

Schick uns ein kurzes Anschreiben, deine Zeugnisse und deinen Lebenslauf per E-Mail an job@smartlift.com.

Ansprechpartner: Tomasz Wichert (Vertriebsleiter Deutschland)

Rückfragen: 02233 805 887-3 oder 0172-1444155