Service
Vi sætter en ære i at sikre os, at din Smartlift altid er klar til den næste opgave. Selv en Smartlift har brug for service og sliddele for at undgå nedetid.
GARANTI FOR SIKKER DRIFT
Vores dedikerede serviceteam er din direkte kontakt til support, når der opstår et behov for service. Vi står klar til at hjælpe med alt – lige fra fejlfinding og teknisk support til identifikation af reservedele og teknisk dokumentation.
Vi tilbyder selvfølgelig også teknisk vejledning og support til vores specialløsninger. Uanset, hvad der er behov for, så er vi her for at sikre, at din Smartlift altid er klar til den næste opgave.
Hurtig levering af reservedele
Mangler du en sliddel til din glasløfter, så garanterer vi hurtig levering af originale reservedele. Vi pakker og sender alle reservedele samme dag, som vi modtager bestillingen, for vi ved, at oppetid og sikker drift er afgørende.
Det er let at bestille reservedele. Det kræver blot et kort opkald til os, så er pakken på vej.
Er du i tvivl om noget, så tag fat i os. Vi glæder os til at hjælpe dig.
Smartlift kundeservice
Fejlfinding, teknisk support og teknisk dokumentation.
Ordrebehandling, forespørgsler på reservedele.
Ordrebehandling, forsendelse, spørgsmål vedr. fakturering.
HAR DU BRUG FOR SERVICE?
Uanset om du har brug for teknisk dokumentation, service eller fejlfinding til din vakuumløfter, er du det rette sted.
Jacob Riis er servicetekniker i Danmark. Han kører over hele landet og med sin lange erfaring kan han svare på dine spørgsmål fordi han har en dyb teknisk viden om Smartlift - også de ældre modeller.
Jacob kan altid hjælpe dig med at finde de rigtige servicetilbud og reservedele for at optimere din effektivitet og reducere nedetiden.
VI INVESTERER I LAGER, DELE OG SERVICE
Vi har altid maskiner på lager og arbejder på at have så kort leveringstid som muligt. Derfor kan vi handle hurtigt på en kundedemo eller køb af en Smartlift.
DELE & SERVICE
Som kunde hos os har vi en særlig forpligtelse til at sikre dig den nødvendige service for at du kan undgå nedetid. Vi har et stort reservedelslager og sender 99% af bestillingerne samme dag, som vi har modtaget bestillingen.
Vi udfører service efter alle forskrifter. Vi gennemgår og servicerer maskinerne nøje efter fast definerede tjeklister og kan selvfølgelig servicere og reparere både nye og ældre modeller.
Har du et problem med din glasløfter, der kan klares ved teknisk rådgivning over telefonen, sidder vi klar til at hjælpe dig. Oplys model og serienummer og fortæl os om problemet, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
